Na segunda-feira, dia 28 de março, o grupo de comunicação digital da UNISINOS recebeu Silvio André Lacerda Alves. Através de slides e uma conversa muito produtiva, Silvio conseguiu expor durante sua palestra a importante relação entre a tecnologia, os negócios e a comunicação.
Silvio Lacerda é formado em engenharia, porém há oito anos trabalha me redações jornalísticas, sendo que cinco deles no meio digital, com a internet (ClicRBS e Portal Terra). A conversa começou com a discussão sobre a geração de conteúdo nos meios de comunicação e como um banco de dados bem estruturado é importante em uma redação.
A geração de conteúdo no jornalismo da web vem da captação de informações de outros veículos e das agências de notícias. As informações a serem publicadas passam por um processo de seleção, classificação e de adaptações necessárias para o meio. Seguido disso, a disponibilidade das matérias de outros veículos do grupo como áudio (rádio), imagens (televisão) e fotos (impresso) são organizadas para ilustrar, qualificara as notÍcias, assim como para estabelecer o recall entre as mídias.
O acervo de uma redação, além do armazenamento de reportagens passadas, serve como fonte de pesquisa e informação. O que o fará bem utilizado e prático será como se dá o seu processo e o quão ele é adequado para que se possa recuperar rapidamente aquilo que se procura. Para o profissional, o mais correto seria digitalizar o acervo para que o jornalista tivesse acesso direto de seu computador, assim agilizando o seu fluxo de trabalho e a organização das informações disponíveis. Como afirma Silvio, “o que não é indexado de maneira correta, não é encontrado”.
Essa digitalização não é implantada, de acordo com a experiência do palestrante, por dois motivos, o primeiro: quando digitaliza-se algo para o armazenamento ,cerca de 67% é recuperado. Os 33% danificados são devido a falhas no ACR (programa de reconhecimento de caracteres). O outro motivo, e mais significativo, é o não interesse de quem está no poder por não achar o mecanismo lucrativo e por isso, não interessante. Falando-se em internet, a rapidez e a instantaneidade são aspectos mais valorizados do que o aprofundamento e a pesquisa em torno do conteúdo publicado.
Essa preocupação com a parte financeira também é decisiva na viabilidade de produtos novos. A maioria das implementações de novos produtos/negócios é vista (infelizmente, segundo Silvio) como forma de reter dinheiro. É por isso que o palestrante enfatiza a importância da flexibilidade dos profissionais aos interesses comerciais e financeiros , pois esses aspectos são cruciais na viabilização de inovações.
Assim, depois de passado pelo crivo dos superiores, o produto é discutido com profissionais da área de produto (organizar e reconhecer as funcionalidades, o design e os aspectos econômicos), design (layout), desenvolvimento (sistema) e da área de operação (infra-estrutura e TI).Após, é projetado o layout do site com suas funcionalidades que vai para o setor de desenvolvimento. Com o produto já formado, é feito um teste-piloto onde ajustes são feitos para, por fim, ser implementado.
A análise de audiência também é um estudo fundamental tanto para criação desses produtos inovadores como para a criação de seções, editorias e pautas. Além disso, o “saber para quem produzimos”, o que buscam e quem são as pessoas que acessam o conteúdo é o passo inicial para criar uma novidade interessante, de sucesso e claro, lucrativa.
Por fim, Silvio Lacerda define o que seria um ambiente tecnológico ideal. Além de um ambiente disponível para testes e desenvolvimento de novos produtos ou programações, deveria de utilizar de vários bancos de dados digitalizados para agilizar e melhorar o conteúdo das matérias. Acrescentando, Silvio defendeu a formatação e a distribuição de modulares independente da mídia.
Essa grande administração de conteúdo formataria uma noticia para essa tivesse capacidade de chegar nas diversas mídias como o jornal, o celular, o palm, o computador e a televisão. Primeiro preocuparia-se apenas com a notícia e só depois com a linguagem e a forma de entrega para a mídia específica.
Idealizando também o profissional do futuro (que o mercado já vem sentindo a necessidade atualmente), o palestrante citou a determinação, a sensibilidade para com o cliente e audiência, além do comprometimento. Além disso, Silvio reforçou que é importante fazer o que se gosta e se tem prazer, pois isso torna o trabalho mais produtivo. E essa escolha começa no meio acadêmico, onde a quebra de paradigmas e o estudo relacionado à realidade de mercado devem fazer parte do processo de formação do universitário.
